MOSAÏC est une structure de proximité, ouverte à tous et à tous les âges de la vie.
Notre structure propose des actions et animations, autour des besoins de notre territoire, concernant votre quotidien :
mobilité, prévention santé, insertion, lien social, accès aux droits, parentalité, famille, jeunesse, senior, logement…
Vous rencontrez des difficultés dans vos démarches ?
Nous ferons de notre mieux pour vous répondre.
Sandrine, notre agent d’accueil est la première personne à avoir contact avec vous.
Par téléphone, lors d’une visite ou par message ; elle vous orientera au mieux dans votre demande.
Elle s’occupe également :
- De répondre à vos questions sur la structure, sur nos partenaires ou sur les structures et actions locales,
- D’enregistrer les adhésions à la structure,
- De vous renseigner sur le dispositif de mobilité solidaire Atchoum,
- De gérer les réseaux sociaux,
- De promouvoir les actions de notre structure et de nos partenaires,
- De gérer la mise à disposition du téléphone et des ordinateurs en libre accès,
- De répondre à vos demandes de photocopies, scans ou impressions,
- De gérer la prise de rendez-vous de la structure en vous indiquant les documents à apporter,
- De vous donner l’accès au patio pour vous détendre autour d’un jeu (tarot, belote, scrabble …).
Vous avez rendez-vous ?
Nous disposons d’un espace d’attente avec la documentation de nos partenaires mais également des administrations et associations locales.
Vous avez des enfants ?
Une table et de petites chaises sont à leurs dispositions avec quelques crayons et jouets pour les faire patienter.
Un espace extérieur sécurisé et aménagé
A Mosaïc, nous mettons également à votre disposition un espace extérieur sécurisé et aménagé où petits et grands pourront se détendre autour d’une discussion, d’un jeu de cartes ou de diverses activités comme du jardinage.
Pour en profiter, n’hésitez pas à vous adresser à Juliette, notre agent d’accueil.
